Home  » Campagnes  » Survival Guide

De Survival Guide is één van onze vele hulpmiddelen om je talenkennis te oefenen. Met de hulp van deze 16 praktische fiches ben je al snel helemaal voorbereid op een avontuur bij de buren.

Vous appelez ou recevez un appel d’une personne
francophone. Que lui dites-vous et que peutelle
vous dire ?

1. Bonjour, Julie Demaret à l’appareil.
2. Pourrais-je parler à Madame Delval, s.v.p. ?
3. Elle est en ligne. / La ligne est occupée. Puis-je
prendre un message ?
4. Sa ligne ne répond pas. / Il ne répond pas.
5. Nous avons été coupés.
6. Restez en ligne, s.v.p., je vous passe Madame
Schmidt.
7. Il est en réunion, pourriez-vous rappeler plus
tard?
8. Vous pouvez le joindre au 0476/65.32.48

Vous êtes à la gare. Quelles questions pouvezvous
poser à l’employé au guichet ?

1. A quelle heure part le dernier train pour
Bruxelles ?
2. De quel quai/de quelle voie part-il ?
3. Je voudrais un aller-retour pour Arlon en deuxième
classe, s.v.p.
4. Combien le train a-t-il de retard ?
5. Dois-je changer de train à Bruxelles ?
6. Y a-t-il une correspondance pour Arlon ?
7. Pouvez-vous me donner des renseignements sur
le Rail Pass ?
8. Avez-vous une brochure sur les excursions
organisées par la SNCB ?

Vous vous promenez dans une ville et vous
accostez un passant pour lui demander :

1. Pardon, excusez-moi, madame/monsieur… (pour
aborder qqn.)
2. Auriez-vous l’heure, s.v.p. ?
Quelle heure est-il, s.v.p. ?
3. Savez-vous s’il y a un bus vers le centre-ville ?
4. Je suis perdu. Pourriez-vous m’indiquer le chemin de
la gare, s.v.p. ?
5. Savez-vous s’il y a un syndicat d’initiative ou un
office du tourisme ?
6. Pourriez-vous me changer un billet de 5 euros en
pièces ? C’est pour l’horodateur.
7. Je dois passer un coup de fil urgent, pourriez-vous
m’indiquer une cabine téléphonique ?
8. Y a-t-il des toilettes publiques à proximité ?

Vous vous rendez à l’office du tourisme. Que
demandez-vous à l’employé ?

1. Auriez-vous un plan de la ville s.v.p. ?
2. Quand ce musée est-il ouvert ?
3. Est-ce possible de visiter la cathédrale ?
4. Y a-t-il des bus qui font la navette entre le centreville
et la gare ?
5. Y a-t-il des festivités prévues pour la fête nationale ?
6. Je vois qu’il y a une exposition au béguinage. Où se
situe-t-il ?
7. Je voudrais réserver deux places pour le concert de
musique classique s.v.p.
8. Organisez-vous des visites guidées du château ?

Vous voulez séjourner à l’hôtel. Que demandezvous
au réceptionniste ?

1. Je voudrais une chambre de deux personnes
s.v.p.
2. Combien coûte une nuitée ?
3. Y a-t-il un frigo et une télévision dans la
chambre ?
4. La salle de bain, est-ce avec baignoire ou
douche ?
5. A quelle heure les repas sont-ils servis ?
6. Y a-t-il un service d’étage ?
7. Pourriez-vous m’appeler un taxi, s.v.p. ?
8. Je pars tôt demain. Puis-je régler ma note maintenant ?

Vous allez au bureau de poste. Que demandez-vous
à l’employé ?

1. Je voudrais 20 timbres à 50 cents, s.v.p.
2. Quel est le tarif pour envoyer des cartes postales à
l’étranger ?
3. Je pense que ce pli dépasse le tarif normal.
Pourriez-vous vérifier ?
4. Je voudrais envoyer ce colis, s.v.p.
5. La Poste a-t-elle émis des timbres spéciaux récemment
?
6. J’ai un compte bancaire à La Poste et je voudrais
retirer de l’argent, s.v.p.
7. Jusqu’à quelle heure le bureau est-il ouvert ?
8. Est-ce possible d’envoyer cette lettre en recommandé ?

Avant de visiter un musée, vous vous adressez à
l’employé au bureau d’accueil :

1. Je voudrais réserver une visite guidée du musée,
s.v.p.
2. Combien coûte la visite ?
Dois-je vous donner un acompte ?
3. Faut-il un accompagnateur pour chaque groupe ?
4. Peut-on suivre la visite en néerlandais ?
5. Jusqu’à quand cette exposition se tient-elle ?
6. Auriez-vous un plan ou une brochure explicative de
l’exposition ?
7. Toutes les salles sont-elles ouvertes au public ?
8. Le musée est-il accessible aux personnes à mobilité
réduite ?

Vous vous rendez dans une agence bancaire.
Quelles questions pouvez-vous poser à l’employé ?

1. Je voudrais ouvrir un compte, s.v.p.
2. Pourriez-vous déposer ces 300 euros sur mon
compte à vue?
3. Pourriez-vous me donner le solde de mon compte
d’épargne?
4. Voici des virements. Pourriez-vous faire les opérations?
5. Je souhaiterais retirer 200 euros de mon compte
courant?
6. A combien s’élèvent les frais pour effectuer un
versement sur un compte à l’étranger?
7. Vous pourriez me changer 500 euros en dollars
américains?

Vous entrez dans un café. Que pouvez-vous demander au garçon et que peut-il vous demander?

1. Garçon, s.v.p!
2. Que puis-je vous servir?
3. Cette bière d’abbaye est-elle blonde, brune ou
ambrée?
4. Comment voulez-vous votre bière, Monsieur,
fraîche ou tempérée?
5. La préférez-vous au fût ou en bouteille?
6. Qu’avez-vous comme bières trappistes?
7. Je voudrais un verre de vin blanc / rouge / rosé,
s.v.p.
8. Le service est-il compris?

Vous faites vos courses dans un supermarché.
Quelles questions pouvez-vous poser ?

1. Pourriez-vous me changer ce billet en monnaie ?
J’ai besoin de pièces pour prendre un caddie.
2. Où peut-on remettre les bouteilles consignées ?
3. La machine pour couper le pain ne fonctionne pas.
Pourriez-vous appeler quelqu’un pour la
dépanner ?
4. Pouvez-vous me dire combien coûte cet article ?
Il n’y a aucun prix indiqué dans le rayon.
5. Auriez-vous un sachet pour emballer mes
marchandises s.v.p. ?
6. Peut-on payer avec la carte Visa / avec un
chèque-repas ?
7. Pourriez-vous me compter 50 euros en plus ?

Vous entrez dans une boulangerie-pâtisserie.
Que demandez-vous à la vendeuse ?

1. Vous reste-t-il des baguettes ?
2. Le Breughel, c’est un pain complet ?
3. Avec quelle sorte de farine ce pain est-il fait ?
4. Je voudrais trois tartes, s.v.p., une au sucre, une
au riz et une troisième au flan.
5. Vous reste-t-il des choux à la crème ?
6. Le gâteau au chocolat à l’étalage, c’est pour combien
de personnes ?
7. Je voudrais un assortiment de tartelettes aux
fruits sans crème fraîche, s.v.p.
8. Ici, ce sont des chaussons aux pommes ou aux
abricots ?

Vous entrez dans un magasin de vêtements.
Quelles questions pouvez-vous poser ?

1. Avez-vous cette robe en taille 38 ?
2. Avez-vous ce modèle en d’autres coloris ?
3. Le pantalon est trop grand. Avez-vous une taille
en-dessous ?
4. A quelle taille correspond un 32 britannique ?
5. Est-ce que d’autres modèles vont rentrer ?
6. Puis-je essayer cette veste, s.v.p. ?
7. Où est la cabine d’essayage ?
8. Faites-vous les retouches ?
9. Pourriez-vous faire un emballage cadeau, s.v.p. ?

Vous allez passer une journée dans un parc d’attractions.
Que pouvez-vous demander à l’entrée ?

1. Le forfait vaut-il pour toutes les attractions ?
2. Où y a-t-il moyen de se restaurer ?
3. A quelle heure a lieu le spectacle pour les
enfants ?
4. A partir de quel âge ces attractions sont-elles
accessibles ?
5. Ma fille s’est écorché le genou. Où se trouve l’infirmerie ?
6. Mon petit garçon est fatigué. Est-il possible de
louer une poussette ?
7. Je ne savais pas que les chiens n’étaient pas
admis. Y a-t-il quelque part où le laisser ?
8. A quelle heure le parc ferme-t-il aujourd’hui ?

Vous entrez dans une pharmacie. Que pouvez-vous
demander au pharmacien ?

1. J’aurais besoin de désinfectant, de sparadrap et de
pansements, s.v.p.
2. J’ai terriblement mal aux dents, auriez-vous qqch.
pour me soulager ?
3. Je n’ai pas d’ordonnance. Ce médicament est-il en
vente libre ?
4. Auriez-vous un sirop contre la toux pour un enfant en
bas âge, s.v.p. ?
5. Le médecin m’a prescrit ceci. S’agit-il d’une préparation ?
6. Ce médicament est-il aussi disponible en gouttes ?
7. Ce sont des comprimés effervescents, ou doit-on les
avaler ?
8. Avez-vous qqch. contre les piqûres d’insectes ?

Vous êtes en vacances et vous ne vous sentez pas
bien. Vous allez chez le médecin. Que pouvez-vous lui
dire ou lui demander et quelles questions peut-il vous
poser ?

1. Je ne me sens pas bien depuis deux jours. Je me sens
très fatigué et j’ai des nausées.
2. Je fais de la température et j’ai fort mal à la gorge.
3. J’ai le nez bouché, je tousse et je n’arrête pas d’éternuer.
4. Etes-vous actuellement en traitement ? Pour quoi ?
5. Je vais regarder votre gorge. Ouvrez grand la bouche,
s.v.p.
6. Asseyez-vous, je vais prendre votre tension.
7. Je vais vous prescrire des gouttes et du sirop. Mais il
faudrait consulter votre médecin traitant dès que possible.

Alors que vous vous promenez, vous vous rendez
compte que votre enfant ne vous suit plus. Il s’est
perdu. Vous vous adressez à un agent et lui décrivez
votre enfant.

1. C’est un petit garçon / une fillette de six ans.
2. Il mesure 1,10 m et est assez gros. / Elle est petite
et toute fine.
3. Il a les cheveux très courts, blonds et les yeux bleus.
4. Elle a de longs cheveux châtains bouclés et les yeux
verts.
5. Elle a une queue de cheval et porte des boucles
d’oreille.
6. Il porte des lunettes et il a un appareil dentaire.
7. Elle porte une jupe bleue à fleurs, un t-shirt rose et
un gilet vert.
8. Il est vêtu d’un jeans, d’un pull rouge et d’une casquette
jaune.